Carmen w wieku siedemnastu lat opuszcza swoją babcię, młodszą siostrę, dom w którym się wychowała i wyrusza w poszukiwaniu lepszego życia. Po ośmiu latach wraca, by przejąć dom, który odziedziczyła po niedawno zmarłej babci. Dom jest ponury i pusty. Jednak już pierwszej nocy Carmen przekonuje się, że nie jest sama: do drzwi domu natarczywie puka jakiś straszliwy, tajemniczy gość.