W sercu Madrytu, grupa ludzi - przyjaciół, nieznajomych, sąsiadów - próbuje znaleźć sens w chaosie współczesnego, miejskiego życia. Ich historie przypominają nastrojem opowiadania Paula Austera. Zmęczona Ana pracuje w centrum pomocy dla imigrantów, próbując wlać w ich serca odrobinę nadziei, nie ma natomiast czasu dla nastoletniego syna. Były kochanek Any - Carlos, kubański imigrant, marzy o ucieczce do Miami, a były więzień - Mikel próbuje uczyć się życia na wolności, choć jego myśli, zamknięte niczym w celi, skupione są wciąż na minionym. Te istniejące tuż obok siebie, tak odmienne osobowości łączy poczucie wyobcowania i coś jeszcze...