Alex i Nancy to młoda, pełna wigoru para mieszkająca w Nowym Yorku z perspektywą świetlanej przyszłości. Nancy pracuje w prestiżowym magazynie. Alex jest pisarzem i pisze swoją drugą książkę. Co najważniejsze - mają siebie nawzajem. Brakuje im tylko jednej rzeczy: własnego mieszkania. Tak jest do czasu, gdy pośrednik sprzedaży nieruchomości nie zaprowadzi ich na Brooklyn, gdzie proponuje im pełen uroku, stary, dwupoziomowy domek. Wydaje się on być idealny. Ślicznie urządzony, starannie odnowiony, po prostu perełka. Wprawdzie Alex i Nancy będą musieli wyłożyć więcej pieniędzy niż przewidywali, ale kto jest w stanie oprzeć się dwóm kondygnacjom, spiżarni i trzem kominkom z oryginalnymi, szklanymi kafelkami? Ich nowy dom posiada tylko jedną niedogodność: mieszkającą na górze starszą lokatorkę Panią Connelly. Jednak w świetle jej zaawansowanego wieku i słabego zdrowia, Alex i Nancy liczą, że niedogodność wynikająca z towarzystwa słodkiej, starszej pani będzie tymczasowa. Jednak, droga Pani Connelly nie jest tak spokojna i słodka jak pierwotnie zakładali. Jej oczekiwania sprawiają, że Alex i Nancy muszą się dostosować i włożyć więcej czasu i energii w ich lokatora niż się spodziewali. Ich błogie dotąd życie zaczyna przybierać formę walki o przetrwanie, a ich wymarzony dom nie jest już tym samym.