Eloiza jest wesołą, ciekawską sześciolatką, która mieszka wraz ze swoją nianią w hotelu "Plaza". Zbliżają się Święta Bożego Narodzenia, w hotelu trwają przygotowania, w których Eloiza tylko przeszkadza. Przez przypadek w biurze właściciela hotelu, pana Peabody, dziewczynka dowiaduje się, że w święta odbędzie się ślub jego córki, Rachel z Oliverem Brooksem. Eloiza odkrywa jednak, że Oliver ma złe zamiary i jego uczucia nie są szczere. Eloiza postanawia "wkroczyć do akcji" i zapobiec tej nieuczciwej ceremonii!