Roger Smith angażuje się w sprawy swoich klientów. Często zaczyna się od zwykłych negocjacji, a zwykle kończy na ratowaniu miasta Paradigm City przed przestępczością i niebezpieczeństwem. U jego boku zawsze stoją: podobny do człowieka android Dorothy, wszechstronnie utalentowany kamerdyner Norman, oraz ogromna maszyna Big O. Wkrótce mężczyzna odkrywa prawdę o katastrofie sprzed 40 lat.