Matta Flaherty'ego i Emily Lehman wyszkolono, jak radzić sobie w nieprzewidywalnych sytuacjach podczas negocjacji z przestępcami przetrzymującymi zakładników. Oprócz pracy łączy ich także związek na gruncie prywatnym, co zdecydowanie niepokoi ich przełożonych.
Spotkanie na planie serialu zapoczątkowało romans aktorów odtwarzających główne role: Rona Livingstona i Rosemarie DeWitt. Po trzech latach zalegalizowali swój związek 2 listopada 2009 r.