Młodziutka królowa nie radzi sobie z dworskimi intrygami i rozpaczliwie próbuje się uwolnić od wpływu matki, księżnej Kentu i jej kochanka, sir Johna Conroya. Na szczęście znajduje mentora w osobie lorda Melbourne'a, z którym połączy ją wieloletnia przyjaźń.
Podczas gdy popularność Lorda Melbourne zaczyna słabnąć, torysi z niecierpliwością czekają na swój rychły triumf. Na porażce premiera najbardziej zależy wujowi królowej, Cumberlandowi, który widzi w niej szansę na odsunięcie Victorii od władzy poprzez ustanowienie regencji.
Wuj Victorii, Leopold usiłuje przekonać młodą królową do poślubienia jej kuzyna, Alberta. Tymczasem zakochana w Melbournie władczyni wykazuje całkowitą obojętność wobec wszystkich starających się o jej rękę zalotników.
Victorii i Albertowi udaje się wzajemnie obrazić już kilka minut po przybyciu księcia na dwór. Brat Alberta, Ernest zachęca go do flirtu z królową, jednak upokorzony Albert nie podejmuje próby naprawienia sytuacji. Tymczasem królewska służba ma problem z wyniosłym kamerdynerem książąt Coburg, Lohleinem.
Przygotowujący się do powrotu do Coburga Albert prosi Wiktorię żeby nadała mu tytuł i posiadłości jeszcze przed ślubem. Tymczasem Wiktoria zaczyna podejrzewać, że jej narzeczony potrzebuje pieniędzy na utrzymanie kochanki.
Albert przygotowuje przemówienie na otwarcie konwentu anty-niewolniczego. Tymczasem Skerrett przekonuje się, że jedyną osobą która może uratować jej kuzynkę jest Francatelli.
Będąca w zaawansowanej ciąży Wiktoria jest sfrustrowana zachowaniem swojej matki i Alberta, który usiłują skłonić ją do nieopuszczania pałacu. Tymczasem do Londynu wraca Cumberland, mający nadzieję, że królowa umrze podczas porodu.
Miesiąc po urodzeniu pierwszego dziecka, królowa Wiktoria zaskakuje dwór chcąc jak najszybciej wrócić do swoich obowiązków. Tymczasem rodzina Alberta przyjeżdża na chrzciny.
Victoria organizuje dla siebie i Alberta spotkanie z parą matematyków, Adą Lovelace i Charlesem Babbagem. Tymczasem nowa garderobiana, Cleary uważa, że pałac jest nawiedzony.
Wbrew radom Peela i Alberta, Wiktoria postanawia urządzić w pałacu średniowieczny bal, którego uczestnicy będą musieli założyć kostiumy wykonane z jedwabiu ze Spitalfields.
Zaniepokojona mającym wkrótce nastąpić ślubem syna króla Francji z królową Hiszpanii, który może doprowadzić do niebezpiecznego dla Anglii sojuszu, Wiktoria wyrusza w swoją pierwszą podróż na kontynent.
Wiktoria dowiaduje się o głodzie panującym w Irlandii. Stara się przekonać rząd do podjęcia działania. Peel niechętnie wysyła pomoc, obawiając się, że kryzys może zdestabilizować własną partię.
Po kolejnym nieudanym zamachu na życie królowej, Wiktoria i Albert podróżują do Szkocji. Chcą odciąć się od panującego chaosu. Wbrew oczekiwaniom Wiktorii podróż nie jest romantyczną przygodą.
Albert nieświadomie stwarza Peelowi problemy. Premier musi stawić czoła najważniejszej bitwie podczas całej jego kariery politycznej. Tragedia zmusza go do prywatnych i politycznych poświęceń.
20 czerwca 1837 roku, w wieku 72 lat, na niewydolność serca umiera król Wilhelm IV. Osiemnastoletnia Alexandrina Wiktoria (Jenna Coleman) zostaje obudzona nad ranem przez swoją matkę. Miesiąc później dziewczyna zostaje koronowana na królową Wielkiej Brytanii. Wiktoria wychodzi za mąż za księcia Alberta (Tom Hughes) i rodzi pierwszą córkę. Szybko musi też się nauczyć, jak być władczynią wielkiego mocarstwa. Początki nie są łatwe, ponieważ wiele osób czeka tylko na jej błąd. Intrygujący serial historyczny opowiadający o królowej Wiktorii, jednej z najbardziej charyzmatycznych kobiet w dziejach. Panująca przez 63 lata władczyni przyczyniła się rozkwitu Wielkiej Brytanii. Za jej panowania kraj stał się ogromną potęgą, a ona sama została legendą.
Robotnicy w całej Europie organizują powstanie. We Francji Ludwik Filip został obalony. Prosi Wiktorię i jej przyrodnią siostrę o ochronę. W Wielkiej Brytanii czarterujący chcą głosowania. Wiktoria zaczyna rodzić szóste dziecko.
Albert delektuje się sielanką w Osborne House. Wiktoria jednak nie podziela jego entuzjazmu. Stara się jak najszybciej wrócić do Pałacu i działalności politycznej.
Po próbie zamachu rodzina królewska wyjeżdża do Irlandii. Intryga, konflikt i romans kwitną podczas pobytu w posiadłości Palmerston. Feodora zostaje sama w Pałacu.