Prawie czterdziestoletnia Caroline Menard właśnie straciła wszystko, na czym jej najbardziej zależało. By zacząć życie od nowa, przeprowadza się do innego mieszkania położonego w blokowisku z lat 70. Wkrótce zaprzyjaźnia się z małą dziewczynką, która także doświadczyła porzucenia i samotności. Obie szukają bratniej duszy, pocieszenia i towarzystwa. Z czasem dziewczynka bardzo przywiązuje się do Caroline, lecz zamiast nadziei, przynosi rozpacz.