Diane to historia kobiety, która doświadcza czegoś powszechnego, ale i niezwykłego: życie, do jakiego zdążyła już przywyknąć, przecieka jej przez palce. Tytułowa bohaterka mieszka sama w zachodnim Massachusetts. Poświęca czas opiece nad innymi, swoje potrzeby stawiając zawsze na ostatnim miejscu. Jej życie kręci się wokół kuzynów, przyjaciół, ukochanych ciotek i wujków oraz ludzi, którym podaje parafialne kolacje. Jej największym obciążeniem jej dorosły syn Brian, który ciągle przebywa na odwyku, choć nie jest ze sobą całkowicie szczery, jeśli chodzi o kwestię swojego uzależnienia…