Sarah to autystyczna mała dziewczynka, której ojciec martwi się o jej zdrowie. Uznając, że będzie to dla niej jedyne i najlepsze rozwiązanie, ojciec postanawia zabrać ją siłą ze szpitala. Jednak awaria windy uniemożliwia im stamtąd spokojne wyjście i jest początkiem mającego nadejść koszmaru. Gdy drzwi się otwierają szpital wydaje się być wyludniony. Z czasem odnajdywane są kolejne okaleczone ciała, a istoty z mrocznego świata zaczynają atak. Wkrótce okazuje się, że jedyna szansa na ocalenie grupy może leżeć w rękach małej dziewczynki.