Michael Jackson to ikona popkultury – wielka gwiazda muzyki pop, społecznik, ukochany idol. Kiedy w 1993 roku pojawiły się oskarżenia o wykorzystywanie seksualne młodych chłopców kierowane pod jego adresem, wielu nie mogło uwierzyć, że Król Popu mógł dopuścić się takich czynów. Film odkrywa oddzielne, choć dość podobne, historie opowiedziane przez dwóch mężczyzn Jamesa Safechucka i Wade’a Robsona, którzy w dzieciństwie – w wieku dziesięciu i siedmiu lat – zaprzyjaźnili się z Jacksonem. Razem z rodzinami zostali zaproszenie do bajkowego świata piosenkarza, którego kariera osiągnęła wtedy szczyt. Reżyser Dan Reed stwierdza: „Jeśli jest coś, czego nauczyliśmy się w trakcie realizacji filmu, to fakt, że molestowanie seksualne jest skomplikowane, a głosy wykorzystywanych muszą być wysłuchane. Wymagało to wielkiej odwagi, by tych dwóch mężczyzn opowiedziało swoje historie i nie mam wątpliwości co do ich ważności. Wierzę, że każdy, kto obejrzy ten film, zobaczy i poczuje emocjonalne piętno, jakie wywarły te sytuacje na zabierających głos mężczyznach i ich rodzinach, i doceni siłę, której potrzeba, by zmierzyć się z długo skrywanymi tajemnicami”. „Leaving Neverland” poprzez poruszające wywiady z Safechuckiem i Robsonem, teraz już po trzydziestce, ich matkami, żonami i rodzeństwem, tworzy portret trwałego wykorzystania i bada skomplikowane uczucia obu mężczyzn, z którymi zmierzyli się oni po narodzeniu własnych synów.