Witam wszystkich.
Nie bardzo wiedziałem w jakim dziale napisać ten temat więc uznałem, że tu będzie najbliżej tematu.
Mianowicie zastanawia mnie co sądzicie o sklepie z tej strony (link powyżej). Kupiłem w zeszłym tygodniu odtwarzacz DivX Wiwa 128U i zamówiłem dostawę kurierem, bo zależało mi na czasie. Wcześniej kontaktowałem się ze sklepem mailem czy taka forma dostawy jest możliwa i w sprawie jej kosztów. Odpowiedż dostałem o dziwo bardzo szybko (tego samego dnia) – że jest taka możliwość. I tu skończyły się pozytywne odczucia…
Złożyłem zamówienie, dostałem maila z potwierdzeniem i tyle. Od piątku 15.12. zamówenie "jest w realizacji" i tyle. Dostawa kurierem miała trwać 1 dzień roboczy – mineły 3 i kupa. Napisałem 2 maile do sklepu co się dzieje z zamówieniem – ZERO odpowiedzi, totalna olewka…
Generalnie wychodzi na to, że szanowny sklep strony fdb.pl OLEWA klientów i ma ich w d… Słowem podejście żywcem wyjęte z PRL-u.
Rozumiem, że czasem zdarzają sie jakieś problemy, np. brak chwiliwo towaru albo coś innego – ale ELEMENTARNA przyzwoitość wymaga, żeby w takim przypadku NIE przyjmować zamówień lub zastrzegać sobie możliwość opóżnień z tego powodu lub innych przy dokonywaniu zakupu, a już na pewno wypadałoby chyba skontaktować się z kupującym, że taka sytuacja ma miejsce (w zamówieniu podaje się przeciez i adres e-mail i telefon), a już szczytem olewactwa i braku odpowiedzialności jest ignorowanie prób kontaktu podejmowanych przez kupującego.
REASUMUJĄC – UWAGA NA SKLEP STRONY FDB.PL – NIEPOWAŻNE PODEJŚCIE I SZKODA CZASU I NERWÓW !
Lukassuss.
Proszę czekać…