Akcja filmu skupia się na wielkim potentacie przemysłu tytoniowego, który chcąc zwiększyć zyski swojej firmy zatrudnia Nicka Naylora, znakomicie znającego się na swoim fachu rzecznika prasowego. Naylor zrobi wszystko, aby zadowolić swojego pracodawcę, ale wciąż chce być nieskazitelny w oczach 12-letniego syna.
Wyobraź sobie, że ktoś, kogo widzisz pierwszy raz, wyświadcza Ci bezinteresowną przysługę, a w zamian prosi o to, byś teraz Ty wyświadczył przysługę trojgu obcych. Każdy z nich wyświadczy następnie przysługę trojgu kolejnym nieznajomym i w ten sposób powstanie łańcuch ludzi dobrej woli, którzy nade wszystko przedkładają życzliwość i uczciwość. Niemożliwe? A jednak... Bohater filmu, Trevor, w ramach zadania domowego z nauki o społeczeństwie inicjuje ruch, który wkrótce obejmuje swym zasięgiem cały kraj. Czy jedna idea może zmienić świat?