W Budapeszcie pan Matuschek prowadzi sklep z pamiątkami. Jego najlepszym sprzedawcą jest Alfred Kralik (James Stewart). Kiedy Matuschek pewnego dnia zatrudnia nową pracownicę, Klarę Novak (Margaret Sullavan), nie przypadają sobie do gustu z Alfredem, mimo, że oboje są samotni. Mało tego, na każdym kroku sobie nawzajem dogryzają, nie darząc się wzajemną sympatią. Każde z nich bowiem ma swojego korespondencyjnego, sekretnego przyjaciela i bez reszty oddaje się tej przyjaźni. Pewnego dnia Kralik wreszcie postanawia umówić się z listowną nieznajomą w kawiarni. Kiedy się tam udaje, okazuje się, że przy stoliku siedzi z umówionym znakiem, jakim jest kwiat, nie kto inny, tylko właśnie Klara.