Dr Peeno (Laura Dern) po ukończeniu studiów medycznych nie rozpoczęła od razu kariery zawodowej. Najpierw poświęciła się życiu rodzinnemu, wychowując dzieci swoje i swojego drugiego męża Douga (James LeGros) z poprzednich małżeństw. Po kilku latach Linda podjęła pracę w firmie Humana Health Care. Szybko zauważyła nadużycia, których ofiarami byli pacjenci. Szefowie firmy dążyli przede wszystkim do osiągnięcia zysku, a udzielanie medycznej pomocy ograniczali do niezbędnego minimum. Próby naprawy systemu wydawały się beznadziejne. W końcu, w skutek biurokratycznych przeszkód narzucanych przez jej firmę, umarł pacjent czekający na przeszczep serca. Linda zmieniła pracę, ale szybko zauważyła, że i w nowej system działał podobnie - znacznie ważniejsze od dobra pacjentów było ograniczanie kosztów. Gdy przełożeni zaczęli kwestionować jej decyzje Linda zdała sobie sprawę, że aby coś zmienić, musi zacząć otwartą walkę z systemem.