Kiedy jeden z lekarzy zostaje znaleziony nieprzytomny w windzie szpitala, personel stara się czym prędzej ustalić tego przyczynę. Billie musi rozstrzygnąć konflikt wewnętrzny, kiedy staje twarzą w twarz z tajemnicą, którą ukrywała od lat. Tymczasem Bell pomaga Kit w podjęciu decyzji na temat nowego neurochirurga, który ma dołączyć do zespołu placówki.