Do Not Disturb to serial komediowy umiejscowiony w jednym z najmodniejszych i najbardziej popularnych hoteli w Nowym Jorku - The Inn. Okrzyknięty jednym z dziesięciu najlepszych hoteli w mieście, The Inn jest właśnie tym - miejscem, w którym należy być. Słynie z szykownych wnętrz, nienagannego personelu oraz klienteli składającej się z celebrytów. Jednak za kulisami relacje pomiędzy pracownikami z dołu i z góry pokazują coś zupełnie innego. Pierwszorzędna reputacja hotelu i jego wyrafinowany wygląd to w dużej mierze zasługa Neala (Jerry O'Connell) – w każdym razie on tak uważa. Neal to dyrektor generalny hotelu, kobieciarz i egoista, który zrobi wszystko, by utrzymać status hotelu jako najlepszego w mieście. Rhona (Niecy Nash) kieruje działem kadr i stara się utrzymać w ryzach żądania Neala, jak również porządek i ład w hotelu. Na czele recepcji stoi Nicole (Molly Stanton), starzejąca się modelka ze słabością do butów na wysokim obcasie od Manolo Blahnika. Personel na dole uzupełnia Molly (Jolene Purdy), zajmująca się przyjmowaniem rezerwacji; zarządzający pokojówkami Larry (Jesse Tyler Ferguson), który spędza większość czasu, rozmawiając przez telefon i załatwiając prywatne sprawy; oraz boy hotelowy Gus (Dave Franco), były pracownik techniczny grupy rockowej.