Chwytająca za serce opowieść o utraconej nadziei i odnalezionej miłości, o przebaczeniu i uwolnieniu własnych demonów, oraz o podróżowaniu, które samo w sobie bywa ważniejsze niż dotarcie do celu. Vincenzo, włoski inżynier zajmujący się konserwacją maszyn, jest bardzo uczciwym i odpowiedzialnym człowiekiem. Kiedy więc odkrywa, że urządzenie, które jego firma sprzedała klientowi z Chin, ma poważną usterkę, postanawia osobiście wyruszyć do Szanghaju, aby wymienić uszkodzony element i tym samym zapobiec ewentualnej tragedii. Jednak po dotarciu na miejsce zamiast spodziewanej wdzięczności nasz bohater napotyka na mur niezrozumienia i obojętności. Nikt nie wie, do jakiego miasta trafiła maszyna, i nikogo to specjalnie nie interesuje. Zagubiony i coraz bardziej bezradny Vincenzo spotyka w końcu młodą kobietę, Liu Hua, która zgadza się jako tłumaczka i przewodniczka pomóc mu w poszukiwaniach. Wspólna podróż zbliża ich do siebie, a odkrycie mrocznych sekretów z przeszłości tworzy niezwykłą emocjonalną więź...