Ratched to trzymający w napięciu serial Ryana Murphy’ego i Iana Brennana opowiadający historię Mildred Ratched, pielęgniarki ze szpitala psychiatrycznego. W 1947 roku Mildred przybywa do Północnej Kalifornii w poszukiwaniu pracy w najlepszym szpitalu psychiatrycznym, gdzie przeprowadza się nowe i niepokojące eksperymenty na ludzkim umyśle. Wówczas wydaje się, że Mildred ma cechy idealnej pielęgniarki, jednak w miarę, jak wsiąka w system opieki na chorymi psychicznie pacjentami i poznaje ludzi, którzy do niego należą, przez jej wymuskany styl zaczyna przezierać tlący się w niej od dawna mrok. Okazuje się, że nikt nie rodzi się potworem — potworem można się stać.
Mildred Ratched ubiega się o zatrudnienie w Szpitalu Stanowym w Lucii. Placówka ma wkrótce przyjąć nowego pacjenta psychiatrycznego – mordercę nazwiskiem Edmund Tolleson.
Po awansie na stanowisko przełożonej pielęgniarek Ratched planuje potańcówkę w szpitalu i prosi Gwendolyn, aby jej towarzyszyła. Lenore składa Ratched ofertę.
Zbiegli kochankowie szukają schronienia w opuszczonym wiejskim domu. Podczas przedstawienia teatru lalek ożywają bolesne wspomnienia Ratched z dzieciństwa.