W cytadeli Besançon, Annah (Maud Imbert) martwi się, że nie zobaczy córki wracającej z zoo. Dzwoni do niej i odzywa się mężczyzna, który mówi jej, że właśnie ją porwał. Zmuszona do posłuszeństwa temu sadystycznemu drapieżnikowi będzie musiała dokonywać coraz bardziej brutalnych czynów, jeśli chce ponownie zobaczyć córkę żywą. Czy Annie uda się uciec z tego koszmaru i uratować córkę?