Dzięki swojemu opowiadaniu o spotkaniu z trollem Hilda wygrywa konkurs i na jeden dzień zostaje asystentką nowego szefa Patrolu Bezpieczeństwa Trolbergu, Erika Ahlberga.
Gdy system dzwonków zaczyna dzwonić co godzinę, Trolberg pogrąża się w chaosie. Hilda razem z przyjaciółmi opracowuje skomplikowany plan wyciszenia miasta.
Hilda i przyjaciele przygotowują się do magicznej misji: muszą odwrócić zaklęcie, które przejęło siedzibę lokalnego producenta przekąsek, firmy Pyszorty.