Natalia, młoda rozwódka wychowuje sześcioletnią córkę. Jest manikiurzystką, pracuje w zakładzie fryzjerskim niedaleko Champs - Elysees. Pozostaje w luźnym związku z Michaelem. Od pewnego czasu otrzymuje anonimowe telefony z pogróżkami. Któregoś dnia odbiera paczkę, w której znajduje serce jagnięcia przebite szpilką i kartkę: "Czy to Pani córki?". Natalia czuje się coraz bardziej zagrożona. W swoim samochodzie zostaje uduszony Michael. Policja jest bezradna.