Na oddziale ratunkowym pojawia się ekipa filmowa telewizji PBS, chcąc nakręcić materiał dokumentalny. Nowa pani chirurg z Wielkiej Brytanii, Elizabeth Corday, posługuje się nieznaną terminologią medyczną. Morgenstern dostaje ataku serca.

Wciąż cierpiąc emocjonalnie z powodu pobicia, Greene popełnia błędy w diagnozowaniu swoich przypadków. Benton i Carla w końcu nadają imię swojemu synkowi, który dochodzi do siebie po przedwczesnym porodzie. Hathaway i Ross kontynuują swój sekretny romans. Carter musi poradzić sobie z utratą pozycji z powodu przeniesienia się z chirurgii na oddział ratunkowy.

Były mąż Jeanie, Al, zostaje zmuszony do ujawnienia, że jest seropozytywny po wypadku w miejscu pracy. Weaver musi dokonać cięć budżetowych po tym, jak zostaje tymczasowo mianowana zastępcą Morgensterna. Carter jest zazdrosny o relacje Maggie Doyle z Del Amico. Syn Bentona zostaje obrzezany wbrew woli jego taty. Greene zaczyna ponownie umawiać się na randki, ale nadal utrzymują się pozostałości po urazie psychicznym. Greene zatrudnia atrakcyjną recepcjonistkę, która nie ma żadnego doświadczenia. Jerry zmuszony zostaje do dłuższej przerwy w pracy po tym, jak przez przypadek oddaje strzał z broni palnej w recepcji oddziału ratunkowego.

Urazy po pobiciu u Greene’a zagrażają jego prawu do widywania się z córką. Carter i Del Amico pracują z nowymi studentami medycyny. Zarówno Jeanie, jak i Al, mają problemy zawodowe z powodu zarażenia wirusem HIV. Weaver mówi Rossowi, żeby podjął badania naukowe, o ile chce zachować swoją posadę na oddziale ratunkowym. Tarcia pomiędzy Rossem i Del Amico o mało nie doprowadzają do błędnego leczenia dziecka. Współczucie Carol nie godzi się z bezdusznością Greene’a w kwestii jego pełnego uprzedzeń leczenia uzależnionej od narkotyków ciężarnej kobiety. Personel łączy siły, w celu ratowania ofiar wypadku autobusu, a Carter i Benton doprowadzają do kłótni z powodu zmiany specjalizacji przez Cartera.

Hathaway wpada na pomysł stworzenia przychodni pediatrycznej przy oddziale ratunkowym i zaczyna szukać funduszy. Trudny przypadek związany z młodym sportowcem wnosi nowe zrozumienie pomiędzy Rossem i Del Amico. Problemy Greene’a z gniewem nasilają się, gdy ten zostaje oskarżony o popełnienie błędu w sztuce lekarskiej. Carterowi udaje się postawić trudną diagnozę, co utwierdza go w decyzji przeniesienia się z chirurgii na oddział ratunkowy. Benton ma problem z żonglowaniem pracą i rodzicielstwem. Jeanie jest świadkiem tego, jak jej były mąż i jego były najlepszy przyjaciel wdają się w gwałtowną bijatykę. Benton poznaje sponsora dr Corday, dr Roberta „Rakietę” Romano.

Rywalizacja Bentona z Corday popycha go do przyłączenia się do zespołu Romano. Greene zwierza się Cynthii, nowej recepcjonistce, po tym, jak jego życie stacza się w dół. Po negocjacjach z Synergixem, firmą, która pomaga szpitalom w obniżaniu kosztów, Weaver wyrzuca Jeanie z pracy z powodów finansowych. Hathaway spotyka się z bogatą babką Cartera, Millicent „Gammą” Carter, w kwestii zdobycia funduszy na jej przychodnię. Carter ukrywa swoje zamożne pochodzenie, aby zbliżyć się do Del Amico, ale odnosi odwrotny skutek. Ross dowiaduje się o śmierci swojego ojca.

Greene (Anthony Edwards) i Ross (George Clooney) wyjeżdżają do Kalifornii, w celu uporządkowania spraw majątkowych zmarłego ojca Rossa. Po drodze odwiedzają dom rodziców Greene’a oraz przyjmują niespodziewanego gościa.

Maggie Doyle pomaga Jeanie w odzyskaniu swojej pracy. Romano, Benton i Corday przeprowadzają unikalną operację na chłopcu, którego organy ułożone są odwrotnie. Przychodnia Hathaway musi zostać otwarta wcześniej, ponieważ Cynthia zbyt szybko rozesłała reklamy. Jeden z byłych, niekompetentnych uczniów Cartera powraca, by ponownie odbyć staż i kończy jako pacjent. Greene spotyka adwokata, który może zakończyć jego problemy prawne w zamian za możliwość spędzenia całego dnia na oddziale ratunkowym.

Synergix rozpoczyna swoje działania w County General. Broniąc pacjenta, który prawdopodobnie jest molestowany, Carter zostaje aresztowany za odmowę współpracy z gliniarzem. Weaver zgadza się przywrócić Jeanie do pracy. Cynthia robi złe wrażenie na byłej żonie Greene’a w związku z Rachel. Prawnik Greene’a przechadza się po oddziale ratunkowym i sam ratuje komuś życie. Corday operuje, starając się uratować nogę młodej kobiecie – Alison Beaumont, ale pacjentka zapada w śpiączkę, co sprawia, że Corday zaczyna kwestionować własne ambicje.

W Wigilię świąt Bożego Narodzenia, Benton i Del Amico zyskują dziwacznych wyznawców po tym, jak rzekomo Benton swoim dotykiem sprawia, że ślepiec odzyskuje wzrok. Greene zajmuje się ofiarą gwałtu w podeszłym wieku. Corday nadal stara się ustalić przyczynę śpiączki Alison, a pomaga jej Romano. Greene dowiaduje się, że Cynthia ma własne dziecko i w końcu żegna się ze swoją traumą. Weaver zaprzyjaźnia się z przedstawicielem Synergixu, dr Ellisem Westem. Gamma Carter odwiedza przychodnię u boku Hathaway i Jeanie oraz przekazuje dodatkowe fundusze. Carter odkrywa, że jego kuzyn Chase ma problem z nadużywaniem heroiny. Ross i Hathaway ujawniają swój romans pracownikom oddziału ratunkowego.

W wyjątkowo zimną noc, oddział ratunkowy zarzucony zostaje marznącymi bezdomnymi. Weaver mocno naciska, aby Synergix przejął zarządzanie oddziałem ratunkowym. Jeanie pracuje z synem Anspaugha, Scottem, który obawia się, że ma nawrót raka. Corday naraża się na gniew Romano, wciąż pracując z Alison, która teraz ma problem z głosem. Benton i Carter robią prezentację dla studentów medycyny. Ross i Hathaway rozważają małżeństwo, ale mama Carol nie jest zadowolona, że jej córka ponownie spotyka się z Dougiem.

Weaver kwestionuje praktyki zarządzania Synergixu, ponieważ cięcia budżetowe Ellisa doprowadzają do zamykania centrów urazowych. Podczas objazdu z ratownikami medycznymi, Hathaway znajduje kolejną ofiarę gwałtu w podeszłym wieku, co wywołuje alarm o grasującym seryjnym gwałcicielu. Pomiędzy Bentonem, Corday i Romano wzrasta napięcie. Jeanie poprawia nastrój Scotta, gdy ten staje w obliczu kolejnej walki z rakiem. Carter i Del Amico pracują razem, by odzwyczaić Chase’a od heroiny. Hathaway i wrażliwy ratownik dzielą się swoimi doświadczeniami odnośnie samobójstwa (matka ratownika się powiesiła), co prowadzi do pocałunku. Hathaway wyznaje to Rossowi, który gniewnie wychodzi.

Seryjny gwałciciel zostaje w końcu złapany i wymaga leczenia. Niedorozwinięta umysłowo kobieta rodzi dziecko. Syn Bentona może zostać umieszczony w żłobku, a Corday pomaga Bentonowi w pogodzeniu się z tym faktem. Ross i Hathaway oraz Greene i Cynthia mają problemy w swoich związkach. Działania Cartera, w związku z leczeniem seryjnego gwałciciela, powodują napięcie między nim i Del Amico.

Greene powraca do San Diego, aby pomóc, gdy jego matka ulega wypadkowi, co skłania Cynthię do podążenia w jego ślady. Gdy jego ojciec okazuje się również chory, Greene pomaga na oddziale ratunkowym szpitala wojskowego po katastrofie helikoptera. Greene i Cynthia zmuszeni zostają do przemyślenia swojego gasnącego związku, podczas gdy Greene i jego ojciec zbliżają się do siebie.

Podczas nieobecności Greene’a, Carter musi przejąć kontrolę, gdy pobliski wyciek chemiczny powoduje chaos na oddziale ratunkowym i odseparowuje Weaver od miejsca pracy. Ross i Hathaway podejmują ryzyko, by uratować chorą dziewczynkę. Corday ryzykuje swoim własnym życiem, by ocalić mężczyznę uwięzionego w zawalonym magazynie.

Weaver oskarża Rossa o zaprezentowanie wadliwych wyników badań. Greene szuka Cynthii. Carter zwraca się o radę do swoich dziadków w kwestii uzależnienia Chase’a od narkotyków, ale pojawia się zbyt późno, gdy ten przedawkowuje. Corday dostaje swoją pierwszą ocenę pracy od Romano i zbliża się do Bentona. Scott i Jeanie nadal się przyjaźnią.

Benton, Corday i Reese biorą udział w wypadku samochodowym. Rak Scotta się pogarsza, więc Jeanie znów się nim opiekuje. Powraca Morgenstern, ale po swoim ataku serca ma kłopoty z pracą. W wyniku przedawkowania, Chase ma poważne uszkodzenia w mózgu, a Carter się nim opiekuje. Hathaway zajmuje się obrońcami praw zwierząt po nieudanym proteście. Benton zaskakuje Corday przychodząc do jej mieszkania.

Benton i Morgenstern ścierają się po sknoconej operacji. Scott, z pomocą Jeanie, dokonuje wyboru w kwestii leczenia jego raka. Carter pomaga Del Amico, gdy okazuje się, że może być potencjalnym dawcą szpiku kostnego dla pacjenta. Ross chroni chore dziecko. Greene organizuje będący na granicy rozpadu, ale zabawny doroczny bankiet dla pracowników oddziału ratunkowego. Gamma Carter może obciąć dofinansowanie dla przychodni Hathaway, zmuszając Cartera do podjęcia trudnej decyzji.

Rosnąca bliskość Bentona i Corday przyczynia się do problemów w karierze Bentona. Do szpitala powraca Alison Beaumont po tym, jak doznaje urazów w pożarze. Carter musi poradzić sobie z życiem bez finansowego wsparcia swojej rodziny. Jeanie pomaga Anspaughowi w przeżyciu trudnego dnia. Benton zostaje zmuszony do wzięcia na siebie winy za sknoconą operację dopóki Morgenstern nie dokonuje szokującego odkrycia. Ross doradza rodzinie w kwestii leczenia ich rannej, ciężarnej córki oraz wystrzegania się przez nich jej chłopaka.

Romano składa ofertę, którą Corday odrzuca. Reese Benton zostaje ochrzczony. Ross i Hathaway muszą dokonać trudnych wyborów etycznych w związku z niemowlęciem uzależnionym od metadonu. Carter i Del Amico leczą mężczyznę, który nie jest w stanie mówić wyraźnie. Hathaway zajmuje się człowiekiem, umierającym z powodu chemicznych poparzeń i podejmuje decyzję odnośnie siebie i Rossa.

Były chłopak Del Amico przeprowadza badania w szpitalu. Kaznodzieja telewizyjny wykorzystuje oddział ratunkowy do zbiórki pieniędzy. Ross i Hathaway ryzykują swoją pracą, aby przeprowadzić nieortodoksyjne leczenie uzależnionego od metadonu niemowlęcia. Jeanie zwraca się do Weaver o pomoc w problemach osobistych.

W miarę jak Josh, uzależnione od metadonu niemowlę, dochodzi do siebie po ultra szybkim detoksie, cierpią na tym osobiste i zawodowe relacje Rossa. Hathaway ma podejrzenia odnośnie pacjenta, który usiłował popełnić samobójstwo. Problemy Corday z Romano robią się poważne. Zazdrość Cartera o Del Amico i jej byłego chłopaka sięga punktu zwrotnego. Coś jest nie tak z synem Bentona.