Nancy (Andrea Riseborough) chciałaby uciec od bezbarwnego, pozbawionego życia świata, w którym żyje. Ma 35 lat, nudną pracę i wciąż mieszka z matką i kotem. Dla zabicia czasu, ale także, by nawiązać kontakt z ludźmi, tworzy kolejne tożsamości w internecie. Pewnego dnia słyszy o parze, której blisko 30 lat temu zaginęła córka. Nie mogąc odróżnić prawdy od fikcji, Nancy zaczyna wierzyć, że została porwana jako dziecko i ci ludzie mogą być jej rodzicami. Uzasadnione wątpliwości ustępują miejsca przekonaniu, a siła emocji bierze górę nad racjonalnością.