Młoda Amerykanka (Amanda Seyfried) po odwiedzeniu domu Julii Kapulet z "Romea i Julii", w Veronie, postanawia odpisywać na listy miłosne ludzi proszących o poradę. Bohaterka natyka się na list nadany w 1951 roku (przez Vanesse Redgrave). Tak zaczyna się jej podróż do Włoch w poszukiwaniu zaginionej miłości. Nieoczekiwanie sama doświadcza miłości w swoim życiu.