Głuchoniema kobieta, która dzięki umiejętności czytania z ust, rozpoczyna współpracę z FBI. Serial zainspirowany prawdziwą historią głuchoniemej od dzieciństwa, Sue Thomas, której mimo dużych przeciwskazań udało się zrobić karierę w FBI. W tytułową rolę wcieliła się głuchoniema aktorka
Deanne Bray. Grana przez nią bohaterka jest młodą dziewczyną, dopiero po studiach, która właśnie zaczyna swoją pierwszą prawdziwą pracę, i to nie byle gdzie, bo w FBI. Nie kryje niezadowolenia, kiedy zostaje oddelegowana do analizowania odcisków palców. Nie zostaje tam jednak długo. Jej nowy znajomy, agent Jack Hudson (
Yannick Bisson), na czas odkrywa jej niezwykłe umiejętności doskonałego czytania z ruchu ust. Zaprasza ją do elitarnej jednostki FBI zajmującą się infiltracją. Nagle w życiu Sue i jej ukochanego psa Leviego dzieje się więcej, niż kiedykolwiek mogli przypuszczać. W sytuacji kiedy brakuje im doświadczenia, nadrabiają poczuciem humoru i dużą dozą entuzjazmu.