W samotne życie skrajnego introwertyka wkrada się chaos, gdy jego firma zatrudnia nową pracownicę – wesołą ekstrawertyczkę, która jest niezupełnie taka, na jaką wygląda.
Kiedy młoda kobieta zakochuje się i nawiązuje związek na odległość z żołnierzem pełniącym służbę, jej nadopiekuńcza matka robi wszystko, aby ochronić córkę przed cierpieniem.
Organizatorka Lydia poznaje Roberta, chicagowskiego twórcę zabawek, i jego dwójkę dzieci. Gdy firma Roberta ma zaprezentować nową, świąteczną serię zabawek za 12 dni, Robert potrzebuje pomocy Lydii.
Nick żyje w świecie, w którym wszyscy ludzie swoje twarze mają zakryte emotikonowymi maskami. W świecie tym poznaje Sophie, która ma odwagę nie zakrywać twarzy emotikonem, zaś swoje uczucia wyrażać własną prawdziwą twarzą. Nick odkrywa emocje, których emotikony nie potrafią wyrazić.